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Informações institucionais

Termos de Uso

Estes Termos apresentam as condições gerais para acesso e utilização do site da Ouça Mais Psicologia.

Última atualização: setembro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, você declara estar ciente destes Termos de Uso e da Política de Privacidade .

Caso não concorde com alguma das condições apresentadas, você pode interromper a utilização do site e entrar em contato pelos canais institucionais para esclarecer dúvidas.

2. Finalidade do site

O site apresenta informações institucionais sobre a Ouça Mais Psicologia, a atuação da psicóloga Rosali Fedrigo, CRP 08/25754, modalidades de psicoterapia, conteúdos educativos e canais de contato.

O conteúdo disponibilizado busca facilitar o acesso a informações sobre os serviços e temas relacionados à psicologia e à saúde emocional.

3. Conteúdo informativo

Textos, artigos, respostas automatizadas e demais materiais disponibilizados no site possuem finalidade informativa e educativa.

Esses conteúdos não substituem avaliação profissional individual, psicoterapia, diagnóstico ou atendimento emergencial.

As informações disponibilizadas possuem caráter geral e não devem ser interpretadas como orientação individualizada sobre condições específicas de saúde ou situações pessoais.

Decisões relacionadas à saúde e ao acompanhamento psicológico devem considerar o contexto individual e, quando necessário, a avaliação de profissional habilitado.

4. Serviços apresentados

A descrição dos serviços disponibilizados no site possui caráter informativo e não representa garantia de disponibilidade, indicação clínica individualizada ou promessa de resultado.

Horários, modalidades, condições de atendimento e adequação do serviço às necessidades da pessoa interessada são verificados durante o contato inicial e podem variar.

O envio de uma mensagem pelo site, WhatsApp ou outro canal de contato não estabelece automaticamente uma relação profissional nem representa confirmação de agendamento.

5. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar este site, o usuário deve fazê-lo de forma legítima e compatível com sua finalidade.

Entre outras condutas, recomenda-se:

  • fornecer informações corretas quando optar por entrar em contato;
  • não utilizar os recursos do site para atividades ilícitas ou prejudiciais a terceiros;
  • não tentar acessar áreas, sistemas, dados ou recursos sem autorização;
  • evitar o envio de dados pessoais, clínicos ou de saúde que não sejam necessários para o contato inicial por meio de campos abertos ou recursos automatizados.

6. Propriedade intelectual

Textos, elementos de identidade visual, marcas, imagens e demais conteúdos próprios disponibilizados no site podem estar protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

O acesso ao site não implica transferência de direitos sobre esses conteúdos.

Citações, referências e compartilhamentos devem preservar, quando aplicável, a autoria, o contexto e a indicação da fonte.

7. Links e serviços de terceiros

O site pode disponibilizar links, integrações ou recursos fornecidos por terceiros, como WhatsApp, Google Maps, serviços Google e redes sociais.

Esses serviços possuem termos de uso e políticas de privacidade próprios e podem operar de acordo com suas próprias regras e configurações técnicas.

A Ouça Mais Psicologia não controla integralmente a disponibilidade, o funcionamento ou as práticas adotadas por serviços de terceiros.

8. Privacidade

As informações sobre tratamento de dados relacionados ao site, aos canais digitais e às integrações estão descritas na Política de Privacidade .

Informações específicas sobre a aplicação utilizada para automações e integrações digitais estão disponíveis na página Automação e Integrações .

9. Disponibilidade do site

São adotados esforços para manter o site disponível, funcional e atualizado.

Entretanto, não é possível garantir funcionamento ininterrupto, disponibilidade permanente ou ausência total de falhas.

Páginas, conteúdos e funcionalidades podem ser alterados, suspensos ou ficar temporariamente indisponíveis em razão de manutenção, atualização, falha técnica ou fatores externos.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir alterações no site, nos serviços apresentados, nas tecnologias utilizadas ou nas obrigações aplicáveis.

A data da versão mais recente permanecerá indicada no início desta página.

11. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, utilize os canais institucionais da Ouça Mais Psicologia: telefone (41) 3042-7100 ou WhatsApp .

Consulte também a Política de Privacidade e a página de Automação e Integrações .

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Política de Privacidade Termos de Uso

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Preferências de privacidade

Utilizamos recursos essenciais para o funcionamento do site e, mediante sua escolha, tecnologias de medição que ajudam a compreender como nossos canais digitais são utilizados.

Você pode aceitar a medição de audiência, continuar apenas com os recursos essenciais ou definir suas preferências individualmente. Saiba mais em nossa Política de Privacidade .

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Recursos essenciais são necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.

Cookies e recursos essenciais

Mantêm preferências e funcionalidades básicas do site.

Medição de audiência

Permite utilizar o Google Analytics para compreender, de forma agregada, como o site é utilizado e apoiar melhorias nos canais digitais.

Ouça Mais Psicologia

LIA · Assistente virtual

Olá! Sou a LIA, assistente virtual da Ouça Mais Psicologia. Posso ajudar com informações sobre terapia, atendimento presencial e online, localização e agendamento.

Nossa equipe não está disponível neste momento, mas posso tirar suas dúvidas.

Respostas informativas. Não envie dados pessoais ou de saúde.

Assistente informativa. Não realiza diagnóstico ou aconselhamento clínico.